Løn for salgsarbejde i kundekontaktcentre
Ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre tjener i gennemsnit 43.520 kr. om måneden, og medianlønnen er 42.550 kr. Det viser de nyeste tal fra Danmarks Statistik for 2025. Lønnen er inklusive pension og tillæg og svarer til en årsløn på omkring 522.000 kr.
- Midterste halvdel (34.830 til 50.230 kr.)
- Median
- Median for alle (48.700 kr.)
Kilde: Danmarks Statistik, tabel LONS20, 2025. Standardberegnet månedsfortjeneste for lønmodtagere ekskl. unge under 18 år og elever, omregnet til fuld tid, inklusive pension og tillæg.
Hvad tjener ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Medianlønnen for ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre er 42.550 kr. om måneden. Det betyder, at halvdelen tjener mere og halvdelen mindre. Gennemsnittet er 43.520 kr., lidt højere end medianen. Tallene gælder alle ansatte, omregnet til fuld tid, og svarer til omkring 4.200 fuldtidsstillinger.
Den midterste halvdel tjener mellem 34.830 kr. og 50.230 kr. om måneden. En fjerdedel tjener under 34.830 kr., og en fjerdedel tjener over 50.230 kr. Afstanden mellem de to kvartiler er 15.400 kr., hvilket er en stor spredning.
Medianen for alle lønmodtagere i Danmark er 48.700 kr. Ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre har dermed en median, der er 6.150 kr. lavere. Arbejdsfunktionen ligger som nummer 285 af 378, når de rangeres efter medianløn.
Pension, tillæg og grundløn
Gennemsnitslønnen på 43.520 kr. består blandt andet af 37.530 kr. i grundløn, 4.560 kr. i pension inkl. ATP (arbejdsgiverens og din egen andel), 70 kr. i genetillæg for aften-, nat- og weekendarbejde, 1.030 kr. i uregelmæssige betalinger som bonus og 330 kr. i personalegoder. Uden pension er lønnen altså omkring 38.960 kr. om måneden.
Lønudvikling siden 2013
Siden 2013 er medianlønnen for ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre steget med 40,0 %, fra 30.400 kr. til 42.550 kr. For alle lønmodtagere var stigningen 38,5 % i samme periode, så lønudviklingen har været omtrent som på resten af arbejdsmarkedet. Fra 2024 til 2025 steg medianen med 3,9 %, mod 4,6 % for alle lønmodtagere.
- Medianløn, ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre
- Alle lønmodtagere
Løn for kvinder og mænd
48 % af de ansatte er kvinder. Kønsfordelingen er ligelig. Kvinder tjener i gennemsnit 42.700 kr. og mænd 44.250 kr. Kvinderne tjener dermed 96 % af det, mændene tjener, en forskel på 1.550 kr. om måneden. Forskellen i gennemsnit kan skyldes alder, anciennitet, stillingsniveau og hvor i jobbet kvinder og mænd arbejder, og er ikke nødvendigvis forskellig løn for samme arbejde.
| Gennemsnit | Median | Fuldtidsstillinger | |
|---|---|---|---|
| Kvinder | 42.700 kr. | 42.450 kr. | 1.995 |
| Mænd | 44.250 kr. | 42.770 kr. | 2.166 |
| Alle | 43.520 kr. | 42.550 kr. | 4.161 |
Løn i den private og offentlige sektor
98 % af stillingerne er i den private sektor. Lønnen er næsten den samme i sektorerne, med under 1.000 kr. i forskel på gennemsnittet.
| Sektor | Gennemsnit | Median | Fuldtidsstillinger |
|---|---|---|---|
| Virksomheder og organisationer | 43.520 kr. | 42.560 kr. | 4.083 |
| Staten | 43.350 kr. | 40.930 kr. | 78 |
Løn pr. år
| År | Gennemsnit | Median | Ændring i median |
|---|---|---|---|
| 2025 | 43.520 kr. | 42.550 kr. | +3,9 % |
| 2024 | 42.090 kr. | 40.970 kr. | +7,8 % |
| 2023 | 39.530 kr. | 38.010 kr. | +3,2 % |
| 2022 | 38.480 kr. | 36.820 kr. | +3,7 % |
| 2021 | 37.420 kr. | 35.510 kr. | +6,0 % |
| 2020 | 34.930 kr. | 33.490 kr. | −1,5 % |
| 2019 | 35.690 kr. | 34.000 kr. | +0,5 % |
| 2018 | 35.590 kr. | 33.840 kr. | +2,7 % |
| 2017 | 34.780 kr. | 32.950 kr. | +2,6 % |
| 2016 | 33.850 kr. | 32.120 kr. | −1,2 % |
| 2015 | 34.440 kr. | 32.500 kr. | +6,3 % |
| 2014 | 32.270 kr. | 30.560 kr. | +0,5 % |
| 2013 | 32.470 kr. | 30.400 kr. |
Spørgsmål og svar
Hvad tjener ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre tjener i gennemsnit 43.520 kr. om måneden inklusive pension, og medianlønnen er 42.550 kr. (Danmarks Statistik, 2025).
Hvad er årslønnen for ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Med en gennemsnitsløn på 43.520 kr. om måneden bliver årslønnen omkring 522.000 kr. Med medianlønnen bliver den omkring 511.000 kr. Begge tal er inklusive pension.
Hvad er lønnen uden pension for ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Pensionen udgør i gennemsnit 4.560 kr. om måneden. Uden pension er gennemsnitslønnen omkring 38.960 kr.
Hvad er en normal løn for ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Halvdelen tjener mellem 34.830 kr. og 50.230 kr. om måneden. En fjerdedel tjener mindre end 34.830 kr., og en fjerdedel tjener mere end 50.230 kr.
Er der lønforskel mellem kvinder og mænd blandt ansatte med salgsarbejde i kundekontaktcentre?
Kvinder tjener i gennemsnit 42.700 kr. og mænd 44.250 kr., ifølge Danmarks Statistik. Det er 96 % af mændenes gennemsnit.